Agente de IA para WhatsApp
Contesta en segundos. A cualquier hora.
Un agente que atiende tu WhatsApp Business API sin turnos ni feriados. Entiende lo que te piden, mantiene el hilo de la conversación y ejecuta la acción que corresponde: agendar una hora, armar una cotización o consultar el estado de un pedido.
Para equipos que reciben más mensajes de los que alcanzan a responder, y para los que responder tarde significa perder la venta.
- Atiende 24/7
- Número verificado de WhatsApp Business
- Deriva a una persona cuando corresponde
- Todo queda en el mismo chat del cliente
Lo que pasa hoy en tu WhatsApp
Si reconoces alguna de estas escenas, este es el canal por donde partir.
Mensajes sin responder
Llegan de noche, el fin de semana o en peaks de demanda. Para cuando alguien los ve, el cliente ya le escribió a otro.
La misma pregunta mil veces
Horarios, precios, estado del envío, dirección. Tu equipo responde lo mismo todo el día en vez de atender lo que sí requiere criterio.
Conversaciones sin memoria
Cada vez que contesta otra persona, el cliente tiene que repetir su RUT, su pedido y su problema desde cero.
Lo conversado no llega a ningún sistema
El acuerdo queda en el chat y alguien tiene que copiarlo a mano al CRM o a la agenda. O simplemente no lo copia.
Atiende, resuelve y registra
Todo dentro de WhatsApp, con las reglas reales del canal.
Atención 24/7 sin turnos
Responde de inmediato a cualquier hora. En horario hábil trabaja junto a tu equipo; fuera de horario, sigue solo.
Mantiene el hilo
Recuerda lo que el cliente ya dijo en la conversación y retoma donde quedó, aunque escriba tres días después.
Ejecuta acciones, no solo responde
Agenda una hora, arma una cotización o consulta el estado de un pedido en tus sistemas y devuelve la respuesta en el chat.
Derivación a una persona
Cuando el caso se sale del alcance o el cliente lo pide, pasa la conversación a un ejecutivo con todo el contexto arriba.
Plantillas y ventana de 24 horas
Dentro de la ventana de 24 horas la conversación es libre. Fuera de ella, se retoma con plantillas de mensaje aprobadas, como exige WhatsApp.
Número verificado de tu empresa
El agente opera sobre WhatsApp Business API con el número y el perfil verificado de tu empresa, no desde un celular personal. La configuración la levantamos contigo.
Conversa como una persona, responde con tus datos
No es un árbol de opciones con otra cara. Es un agente que interpreta lo que le escriben y se apoya en tu información real.
Entiende cómo escribe la gente
Mensajes cortos, con errores de tipeo o partidos en tres envíos seguidos. El agente responde a la intención, no a las palabras exactas.
Responde con tu información
Se apoya en tu catálogo, tus precios y tus políticas. Si algo no está en su base de conocimiento, lo dice y deriva en vez de inventar.
Habla como tu marca
Defines el tono, el nivel de formalidad y qué temas no debe tocar. El agente mantiene ese estilo en toda la conversación.
Un canal que deja de ser un cuello de botella
Respuesta inmediata
El cliente recibe una respuesta útil en segundos, no al día siguiente.
Cobertura completa
Noches, fines de semana y peaks quedan cubiertos sin sumar turnos ni personas.
Tu equipo en lo que importa
Las consultas repetidas las resuelve el agente. Las personas atienden los casos que necesitan criterio.
La conversación termina en algo
Cada chat cierra con una acción registrada: una hora agendada, una cotización enviada, un ticket creado.
WhatsApp es un canal, no toda la historia
El mismo agente puede atender también en tu sitio o por teléfono, y conectarse a los sistemas donde vive la información de tu negocio.
¿No sabes por dónde partir? WhatsApp suele ser el canal con más volumen: es un buen primer agente.
¿Listo para que tu WhatsApp responda solo?
Te mostramos el agente funcionando con tus propios casos y conversaciones reales.